top of page

Mesafeli Satış SözleÅŸmesi

​

​

MADDE 1: TARAFLAR

​

ALICI:


Adı – Soyadı : MüÅŸteri İsmi
Adresi : MüÅŸteri Adresi
Telefon : MüÅŸteri Telefonu
E-Posta: MüÅŸteri E-Posta Adresi

​

SATICI: 


Unvan: Tulu Vital Holistilk Sağlık Tic.Ltd.Şti.
Adresi : Feneryolu mahallesi HüseyinpaÅŸa çıkmazı sokak Gülen apt. No:8 İç Kapı No:2 Kadıköy İstanbul Türkiye;
email : gurmelezzetler@yahoo.com

Alıcının İade Halinde Malı Satıcıya GöndereceÄŸi Kargo Åžirketi : Yurtiçi Kargo MüÅŸteri Kodu:

 

MADDE 2 - SÖZLEÅžMENİN KONUSU ve KAPSAMI

​

İşbu Mesafeli Satış SözleÅŸmesi (“SözleÅŸme”) 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli SözleÅŸmeler YönetmeliÄŸi'ne uygun olarak düzenlenmiÅŸtir. İşbu SözleÅŸme'nin tarafları iÅŸbu SözleÅŸme tahtında 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli SözleÅŸmeler YönetmeliÄŸi'nden kaynaklanan yükümlülük ve sorumluluklarını bildiklerini ve anladıklarını kabul ve beyan ederler. İşbu SözleÅŸmenin konusunu; Alıcı'nın,  (www.aslihankoruyansabanci.com) alan adlı web sitesinden veya söz konusu olması halinde mobil aplikasyonundan (“Platform”), Mal/Hizmetin satın alınmasına yönelik elektronik olarak sipariÅŸ verdiÄŸi, SözleÅŸmede belirtilen niteliklere sahip Mal/Hizmetin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanun ve Mesafeli SözleÅŸmeler YönetmeliÄŸi hükümleri gereÄŸince tarafların hak ve yükümlülüklerinin saptanması oluÅŸturur.

 

MADDE 3 - SÖZLEÅžME KONUSU MAL VE HİZMETİN TEMEL NİTELİKLERİ, FİYATI (KDV DAHİL) ve ÖDEME YÖNTEMİ

​

  1. ÜRÜN BİLGİLERİ

 

Ürün Adı:

Ürün Adedi:

Toplam Tutar:

 

  1. ÖDEME YÖNTEMİ

Kredi Kartı:

Fiyat:

  1. ELEKTRONİK TİCARET SİTESİ ÜZERİNDE KREDİ KARTI İLE ÖDEME

 

Kredi kartı ile yapılan alışveriÅŸlerde kullanılan kredi kartının maliki olan Banka’nın taksit uygulamaları, taksit adetleri deÄŸiÅŸiklik gösterebilir. Alıcının kullandığı kredi kartının maliki olan Banka’nın Alıcıya ek taksit veya deme geciktirme gibi uygulamaları Satıcı’nın sorumluluÄŸunda deÄŸildir. Bu tür uygulamalar tamamen Banka’nın insiyatifindedir ve Banka ile Alıcı arasındaki Kredi Kartı verilmesine iliÅŸkin sözleÅŸmenin konusudur. Kredi kartı, Banka kartı gibi ödeme vasıtalarının yetkisiz kiÅŸilerce kullanımı 5464 Sayılı ve 23.02.2006 tarihli Banka Kartları ve Kredi Kartları Kanunu’na ve 26458 RG. 10.03.2007 tarihli Banka Kartları ve Kredi Kartları Hakkında Kanun’a tabidir.

 

Alıcının cayma hakkını kullanması da dahil kanunun veya sözleÅŸmenin taraflara tanıdığı haklar çerçevesinde bedel iadesi yapılacak olması halinde bu iade Alıcının seçtiÄŸi ödeme aracına ve Satıcı’nın yaptığı tahsilata uygun olarak gerçekleÅŸtirilir.

 

MADDE 4 - MALIN TESLİMİ VE TESLİM ŞEKLİ

​

A. Teslimat Alıcının sipariÅŸi oluÅŸtururken belirlediÄŸi ve yukarıda da ayrıca ifade edilen adrese gerçekleÅŸtirilir. Ön bilgilendirme formunda da belirtildiÄŸi gibi Alıcının veya Alıcı adına teslime yetkili kiÅŸinin Alıcının belirttiÄŸi adreste bulunmaması hallerinde Satıcı edimini eksiksiz ve tam yerine getirmiÅŸ sayılır.

 

B. Alıcı tarafından sipariÅŸ tamamlandığı andan itibaren Satıcı, sipariÅŸe konu ürünü/ürünleri 30 gün içinde saÄŸlam, eksiksiz, eÄŸer varsa garanti belgeleri ve kullanma kılavuzları ile beraber Alıcının sipariÅŸi oluÅŸtururken teslim yeri olarak belirttiÄŸi adrese teslimini saÄŸlar. Teslim anına kadar hasar satıcıya aittir.

 

C. Alıcının belirttiÄŸi adrese zamanında ve usulüne uygun bir ÅŸekilde ürünün teslimi için gerekenler yapıldığı halde, adresin yanlış verilmesi, adreste Alıcının veya Alıcı adına ürünü kabul edebilecek kimsenin bulunmaması gibi Alıcı kaynaklı nedenlerden ötürü ürün teslim alınamadığı takdirde Alıcı durumla ilgili bilgilendirilir ve ürünün teslim edilebileceÄŸi imkanlar kendisine açıklanır. Alıcı buna raÄŸmen ürünü teslim almaz ise satıcı sözleÅŸmeden döner ve Alıcıya tahsil edilmiÅŸ satış bedelini tahsil yöntemine uygun bir biçimde derhal iade eder.

​

D.SözleÅŸme, Alıcı tarafından elektronik ortamda onaylanmakla yürürlüğe girmiÅŸ olup Alıcı'nın Satıcı'dan satın almış olduÄŸu Malın/Hizmetin Alıcı'ya teslim edilmesiyle ifa edilmiÅŸ olur. Alıcı, ürünü teslim belgesini imzalamak suretiyle teslim alacak ve teslim alırken ürünlerin tam ve gereÄŸi gibi olup olmadığını kontrol edecektir. Alıcı tespit edeceÄŸi her türlü sorunu ve kusuru derhal Satıcı’ya bildirmek ve eÄŸer teslim alacaksa da bunu teslimat formuna yazdırmak zorundadır. Aksine meydana gelecek durumlardan Tulu Vital’in hiçbir surette sorumluluÄŸu olmayacaktır.

​

MADDE 5 - TESLİMAT MASRAFLARI VE İFASI

​

Malın teslimat/kargo ücreti aksine bir hüküm yoksa Alıcı'ya aittir. Ancak Satıcı, Websitesinde teslimat/kargo bedelinin kendisince karşılanacağını beyan etmiÅŸse teslimat masrafları Satıcı'ya ait olacaktır. Malın teslimatı; Satıcı'nın stokunun müsait olması halinde ve ödemenin gerçekleÅŸmesinden sonra taahhüt edilen sürede yapılır. Satıcı, sipariÅŸ konusu Mal/Hizmet ediminin yerine getirilmesinin imkansızlaÅŸtığı haller saklı kalmak kaydıyla, Mal/Hizmet'i, Alıcı tarafından Mal/Hizmet'in sipariÅŸ edilmesinden itibaren 30 (otuz) gün içinde teslim eder. Herhangi bir nedenle Alıcı tarafından Mal/Hizmet bedeli ödenmez veya yapılan ödeme banka kayıtlarında iptal edilir ise, Satıcı Mal/Hizmet'in teslimi yükümlülüğünden kurtulmuÅŸ kabul edilir.

Malın Satıcı tarafından kargoya verilmesinden sonra ve fakat Alıcı tarafından teslim alınmasından önce Alıcı tarafından yapılan sipariÅŸ iptallerinde kargo bedelinden Alıcı sorumludur.

 

MADDE 6 - ALICININ BEYAN VE TAAHHÜTLERİ

​

Alıcı, Web sitesinde yer alan SözleÅŸme konusu Malın/Hizmetin temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme ÅŸekli ile teslimat ve/veya varsa kargo bedeline iliÅŸkin olarak Satıcı tarafından yüklenen ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduÄŸunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiÄŸini beyan eder. Alıcılar, Tüketici sıfatıyla talep ve ÅŸikayetlerini yukarıda yer alan Satıcı iletiÅŸim bilgilerine ve/veya Websitesinin saÄŸladığı kanallarla ulaÅŸtırabilirler. Alıcı, iÅŸbu SözleÅŸme'yi ve Ön Bilgilendirme Formunu elektronik ortamda teyit etmekle, mesafeli sözleÅŸmelerin akdinden önce Satıcı tarafından Alıcıya verilmesi gereken adres, sipariÅŸi verilen Mal/Hizmet'e ait temel özellikler, Mal/Hizmet'in vergiler dahil fiyatı, ödeme ve teslimat ile teslimat fiyatı bilgilerini de doÄŸru ve eksiksiz olarak edindiÄŸini teyit etmiÅŸ olur. Alıcı'nın, SözleÅŸme konusu Mal/Hizmet'i teslim almadan önce muayene etmeksizin; tahrip olmuÅŸ, kırık, ambalajı yırtılmış vb. hasarlı ve ayıplı Mal/Hizmeti kargo ÅŸirketinden teslim alması halinde sorumluluk tamamen kendisine aittir. Alıcı tarafından kargo ÅŸirketi görevlisinden ya da Satıcı’dan ÅŸikayetsiz olarak teslim alınan Mal/Hizmet'in hasarsız ve saÄŸlam olduÄŸu kabul edilecektir. Teslimden sonra Mal/Hizmet'in sorumluluÄŸu ve hasarlar Alıcı'ya aittir. Mal/Hizmet'in tesliminden sonra Alıcı'ya ait kredi kartının Alıcı'nın kusurundan kaynaklanmayan bir ÅŸekilde yetkisiz kiÅŸilerce haksız veya hukuka aykırı olarak kullanılması nedeni ile ilgili banka veya finans kuruluÅŸunun Mal/Hizmet bedelini Satıcı'ya ödememesi halinde, Alıcı kendisine teslim edilmiÅŸ olması kaydıyla Mal/Hizmet'i 3 (üç) gün içinde Satıcı'ya iade etmekle yükümlüdür. Bu halde teslimat giderleri Alıcı'ya aittir.

 

MADDE 7 - SATICININ BEYAN VE TAAHHÜTLERİ

​

Satıcı, SözleÅŸme konusu Mal/Hizmet'in Tüketici Mevzuatına uygun olarak, saÄŸlam, eksiksiz, sipariÅŸte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri ve kullanım kılavuzları ile Alıcı'ya teslim edilmesinden sorumludur. Satıcı, mücbir sebepler veya ifayı engelleyen olaÄŸanüstü durumlar nedeni ile sözleÅŸme konusu Mal/Hizmeti süresi içinde teslim edemez ise, durumu öÄŸrendiÄŸi tarihten itibaren 3 (üç) gün içinde Alıcı'ya bildirmekle yükümlüdür. SözleÅŸme konusu Mal/Hizmet, Alıcı'dan baÅŸka bir kiÅŸiye teslim edilecek ise, teslim edilecek kiÅŸinin teslimatı kabul etmemesinden Satıcı sorumlu tutulamaz.

 

MADDE 8 - CAYMA HAKKI VE CAYMA HAKKININ   KULLANILMASINA İLİŞKİN HÜKÜMLER

​

Alıcı hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin satın aldığı mal/hizmeti teslim tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içerisinde cayma hakkını kullanarak iade edebilir. Cayma hakkı bildirimi ve SözleÅŸmeye iliÅŸkin bildirimler Satıcı’ya ait ve/veya Websitesinde belirtilen iletiÅŸim kanalları ile gösterilecektir. Yalnızca ürünün Satıcıya iade amacıyla teslimi anında, ürün bedelinin halen hesabında olması durumunda, ürün bedeli Alıcıya iade edilir. Cayma hakkının kullanılması için süresi içerisinde Satıcı'ya mevzuat hükümlerine ve Websitesi'ndeki cayma hakkı kullanım seçeneÄŸine uygun olarak bildirimde bulunulması ÅŸarttır.

Cayma hakkının kullanılması halinde:
a) Alıcı cayma hakkını kullanmasından itibaren 10 (on) gün içerisinde Malı Satıcı'ya anlaÅŸmalı kargo ÅŸirketiyle geri gönderir.
b) Cayma hakkı kapsamında iade edilecek Mal kutusu, ambalajı, varsa standart aksesuarları varsa Mal ile birlikte hediye edilen diÄŸer ürünlerin de eksiksiz ve hasarsız olarak iade edilmesi gerekmektedir. Cayma hakkının kullanılmasını takip eden 14 (ondört) gün içerisinde Mal bedeli Alıcı'ya ödediÄŸi ÅŸekilde iade edilir. Mal, Satıcı'ya iade edilirken, Malın teslimi sırasında Alıcı'ya ibraz edilmiÅŸ olan orijinal faturanın da Alıcı tarafından iade edilmesi gerekmektedir.
Alıcı iade edeceÄŸi Malı ön bilgilendirme formunda belirtilen Satıcı'nın anlaÅŸmalı kargo ÅŸirketi ile Satıcı'ya gönderdiÄŸi sürece iade kargo bedeli Satıcı'ya aittir. Alıcı'nın iade edeceÄŸi Malı ön bilgilendirme formunda belirtilen Satıcı'nın anlaÅŸmalı kargo ÅŸirketi dışında bir kargo ÅŸirketi ile göndermesi halinde iade kargo bedeli ve Malın kargo sürecinde uÄŸrayacağı hasardan Satıcı sorumlu deÄŸildir.

 

MADDE 9 - CAYMA HAKKININ KULLANILAMAYACAÄžI HALLER

​

Cayma hakkı aÅŸağıdaki hallerde kullanılamaz: 


a) Fiyatı finansal piyasalardaki dalgalanmalara baÄŸlı olarak deÄŸiÅŸen ve satıcının kontrolünde olmayan mal veya hizmetlere iliÅŸkin sözleÅŸmelerde (Ziynet, altın ve gümüş kategorisindeki ürünler) 
b)Tüketicinin istekleri veya açıkça onun kiÅŸisel ihtiyaçları doÄŸrultusunda hazırlanan, niteliÄŸi itibariyle geri gönderilmeye elveriÅŸli olmayan ve çabuk bozulma tehlikesi olan veya son kullanma tarihi geçme ihtimali olan malların teslimine iliÅŸkin sözleÅŸmelerde 
c) Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan mallardan; iadesi saÄŸlık ve hijyen açısından uygun olmayanların teslimine iliÅŸkin sözleÅŸmelerde 
d) Tesliminden sonra baÅŸka ürünlerle karışan ve doÄŸası gereÄŸi ayrıştırılması mümkün olmayan mallara iliÅŸkin sözleÅŸmelerde 
e) Tüketici tarafından ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olması ÅŸartıyla maddi ortamda sunulan kitap, ses veya görüntü kayıtlarına, yazılım programlarına ve bilgisayar sarf malzemelerine iliÅŸkin sözleÅŸmelerde 
f) Abonelik sözleÅŸmesi kapsamında saÄŸlananlar dışında gazete, dergi gibi süreli yayınların teslimine iliÅŸkin sözleÅŸmelerde 
g) Belirli bir tarihte veya dönemde yapılması gereken, konaklama, eÅŸya taşıma, araba kiralama, yiyecek içecek tedariki ve eÄŸlence veya dinlenme amacıyla yapılan boÅŸ zamanın deÄŸerlendirilmesine iliÅŸkin sözleÅŸmelerde
h) Bahis ve piyangoya iliÅŸkin hizmetlerin ifasına iliÅŸkin sözleÅŸmelerde 
ı) Cayma hakkı süresi sona ermeden önce, tüketicinin onayı ile ifasına baÅŸlanan hizmetlere iliÅŸkin sözleÅŸmelerde 
i) Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler ile tüketiciye anında teslim edilen gayri maddi mallara iliÅŸkin sözleÅŸmelerde ve sözleÅŸmeye konu Mal/Hizmet'in Mesafeli SözleÅŸmeler YönetmeliÄŸi'nin uygulama alanı dışında bırakılmış olan (satıcının düzenli teslimatları ile alıcının meskenine teslim edilen gıda maddelerinin, içeceklerin ya da diÄŸer günlük tüketim maddeleri ile seyahat, konaklama, lokantacılık, eÄŸlence sektörü gibi alanlarda hizmetler) Mal/Hizmet türlerinden müteÅŸekkil olması halinde Alıcı ve Satıcı arasındaki hukuki iliÅŸkiye Mesafeli SözleÅŸmeler YönetmeliÄŸi hükümleri uygulanamaması sebebiyle cayma hakkı kullanılamayacaktır.

 

MADDE 10 - UYUÅžMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

​

İşbu Mesafeli Satış SözleÅŸmesi'nin uygulanmasında, Gümrük ve Ticaret Bakanlığınca ilan edilen deÄŸere kadar Alıcının Mal veya Hizmeti satın aldığı ve ikametgahının bulunduÄŸu yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un 68'nci. Maddesinin 1. fıkrasında belirtilen alt ve üst limitler doÄŸrultusunda tüketici talepleri hakkında ilçe/il tüketici hakem heyetleri yetkilidir.

 

MADDE 11 - MALIN/ HİZMETİN FİYATI

​

Malın peÅŸin veya vadeli satış fiyatı, sipariÅŸ formunda yer almakla birlikte, sipariÅŸ sonu gönderilen bilgilendirme maili ve ürün ile birlikte Alıcıya gönderilen fatura içeriÄŸinde mevcut olan fiyattır. Tulu Vital tarafından yapılan indirimler, kuponlar, kargo ücreti ve sair uygulamalar satış fiyatına yansıtılır.

 

MADDE 12 - TEMERRÜD HALİ VE HUKUKİ SONUÇLARI

​

Alıcı'nın, kredi kartı ile yapmış olduÄŸu iÅŸlemlerde temerrüde düşmesi halinde kart sahibi bankanın kendisi ile yapmış olduÄŸu kredi kartı sözleÅŸmesi çerçevesinde faiz ödeyecek ve bankaya karşı sorumlu olacaktır. Bu durumda ilgili banka hukuki yollara baÅŸvurabilir; doÄŸacak masrafları ve vekâlet ücretini Alıcı'dan talep edebilir ve her koÅŸulda Alıcı'nın borcundan dolayı temerrüde düşmesi halinde, Alıcı'nın borcu gecikmeli ifasından dolayı Satıcı'nın uÄŸradığı zarar ve ziyandan Alıcı sorumlu olacaktır.

 

MADDE 13 – BİLDİRİMLER ve DELİL SÖZLEÅžMESİ

​

İşbu SözleÅŸme tahtında Taraflar arasında yapılacak her türlü yazışma, mevzuatta sayılan zorunlu haller dışında, email aracılığıyla yapılacaktır. Alıcı, iÅŸbu SözleÅŸme'den doÄŸabilecek ihtilaflarda Tulu Vital’in resmi defter ve ticari kayıtlarıyla, kendi veri tabanında, sunucularında tuttuÄŸu elektronik bilgilerin ve bilgisayar kayıtlarının, baÄŸlayıcı, kesin ve münhasır delil teÅŸkil edeceÄŸini, bu maddenin Hukuk Muhakemeleri Kanunu'nun 193. Maddesi anlamında delil sözleÅŸmesi niteliÄŸinde olduÄŸunu kabul, beyan ve taahhüt eder.

 

MADDE 14 - YÜRÜRLÜK

​

14 (on dört) maddeden ibaret bu SözleÅŸme, Taraflarca okunarak,1 Åžubat 2022  tarihinde, Alıcı tarafından elektronik ortamda onaylanmak suretiyle akdedilmiÅŸ ve yürürlüğe girmiÅŸtir. SözleÅŸmenin bir nüshası Alıcı’nın üyelik hesabında mevcuttur ve talep edilmesi halinde ayrıca e-posta ile de gönderilebilecektir.

 

www.aslihankoruyansabanci.com web sitesinden alışveriÅŸ yapılması halinde iÅŸbu yukarıdaki Mesafeli satış sözleÅŸmesi hükümlerin tamamı kabul edilmiÅŸ sayılır.

bottom of page